Продавець InnaShop розвиває свій бізнес на Prom.ua 4 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
991 відгук
Важливо терміни відправлення не щодня, уточнюйте 0661397575

Шановний клієнте, у нас сьогодні не робочий час. Якщо ви пишіть у чаті то відставте ваші контакти ми зв'яжемося з вами в перший робочий день. З повагою наш телефон або viber +380661397575

Умови повернення та обміну товару

 

Повернення одягу чи взуття Повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання товару Обмін товару протягом 7 днів. Повернення коштів здійснюємо на картку банку.
Опис Оплата доставки Як це зробити

1. Вам не підійшов розмір, колір та інші причини.

*бірки на одязі повинні залишитися неушкодженими, відсутність слідом шкарпетки товару

 

Оплачує клієнт

Зв'язатися з нами і повідомити.

1.Менеджер надішле вам дані для відправлення товару.

2. Вам потрібно відправити посилку і надіслати менеджеру номер накладної з пошти.

 

2. Брак Оплачує наша кампанія.

Зв'язатися з нами і повідомити.

1.Менеджер надішле вам дані для відправлення товару.

2. Вам потрібно відправити посилку і надіслати менеджеру номер накладної з пошти.

 

 

 

 

Повернення жіночої білизни

Закону України «Про захист прав споживачів» повернення (обміну) не підлягають такі товари:
-корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), натільна білизна, включаючи купальні костюми, нічні сорочки, піжами, халати, -панчішно-шкарпеткові вироби; -постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
Джерело: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

 

Післяплата Повна оплата

У разі якщо вам прийшов товар не по заказу: не та модель.

Повернення та обмін буде відмовлено, посилання на закон вказана вище.

Ви запитаєте чому?

-білизна не поворотна продукція, і ви оформили замовлення післяплатою - саме для перевірки товару при отриманні, за цим якщо ви забрали посилку,автоматично ми вважаємо що ви на все згодні.

У разі якщо вам прийшов товар не по заказу: не та модель. перевіряйте замовлення на пошті!

У разі якщо товар забраний додому , претензії розглядатися не будуть.

Робіть фото підтверджують факт, складайте акт і відмовляйтеся від замовлення.

Шановні клієнти, Ви вносите передоплату у розмірі 100 грн, ця сума мінус з замовлення і ви доплачуєте різницю при отриманні.

Передоплата за замовлення не повертається:

  • якщо ви не прийшли за замовленням на пошту
  • якщо ви по своїх особистих міркувань відмовилися від посилки

Передоплата за замовлення повертається:

  • шлюб (важливо мати фото підтверджують даний факт)
  • товар не на замовлення

Шановні клієнти:

зверніть увагу при поверненні коштів за товар, ми не оплачуємо %, комісії і доставку, накладений платіж ви оплачуєте самостійно .

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner